Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Coaching Basic – Hazreta Basic
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-, Mentoring-, Beratungs-, Workshop- und Gruppenangebote von Coaching Basic – Hazreta Basic, unabhängig davon, ob diese in Präsenz, online oder in hybrider Form durchgeführt werden.
Mit der Buchung eines Angebots erkennen die Teilnehmenden diese AGB an.
§ 2 Leistungsgegenstand
Coaching Basic bietet Leistungen in den Bereichen Coaching, Mentoring, persönliche Entwicklung, emotionale Selbstführung und Beratung an.
Die Angebote dienen der Unterstützung persönlicher Veränderungsprozesse und der Förderung individueller Ressourcen.
Wichtiger Hinweis
Die Leistungen stellen keine Psychotherapie, keine psychiatrische Behandlung und keine medizinische Versorgung dar und ersetzen diese auch nicht.
Bei psychischen Erkrankungen, akuten Krisen oder Suizidgedanken wird empfohlen, sich an eine approbierte Psychotherapeutin oder einen approbierten Psychotherapeuten, eine Ärztin oder einen Arzt, den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder den Notruf zu wenden.
§ 3 Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt über das Kontaktformular der Website, per E-Mail oder auf dem jeweils angegebenen Anmeldeweg.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Anmeldung durch Coaching Basic zustande.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
Soweit nicht anders vereinbart, ist die Vergütung vor Beginn des Coachings oder Programms fällig.
Bei längerfristigen Programmen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
§ 5 Terminverschiebung und Stornierung
Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar vollständig berechnet werden.
Für Workshops und Gruppenprogramme gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei
- 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- ab 6 Tagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: Es erfolgt keine Erstattung; die Teilnahmegebühr wird in voller Höhe berechnet (100 %).
§ 6 Teilnahmebedingungen
Die Therapieprogramme dienen der psychotherapeutischen Unterstützung und persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine psychiatrische Notfallbehandlung oder stationäre Therapie. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Bereitschaft, eigenverantwortlich am Prozess mitzuwirken.
§ 7 Absage durch Coaching Basic
Coaching Basic behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung oder zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 8 Eigenverantwortung der Teilnehmenden
Die Teilnahme an Coaching- und Mentoringangeboten erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte und Impulse liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden.
§ 9 Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings ausgetauschten persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
Teilnehmende von Gruppenangeboten verpflichten sich ebenfalls zur Vertraulichkeit gegenüber anderen Gruppenmitgliedern.
§ 10 Urheberrecht
Arbeitsmaterialien, Übungen, Konzepte, Texte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Hazreta Basic nicht gestattet.
§ 11 Haftung
Coaching Basic haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird keine Haftung übernommen.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistungen und gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Online-Buchungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin oder des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erlöschen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Juli 202
